Forum der Gilde Deutscher Ritterorden auf dem Server Dun Morogh |
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Vielen Dank für Ihre Anfrage an den Codemasters Kundendienst bezüglich Lord of the Rings Online.
Charactere werden nicht von unserer Seite aus gelöscht, wenn ihr Character nicht mehr zu finden ist prüfen sie bitte folgendes:
- Loggen sie sich auf dem richtigen Server ein? Nach einer neuinstallation wird die Serverliste zurückgesetzt.
- Hatte eine andere Person in der Zwischenzeit zugriff auf ihrem Konto? Wenn ja, hat diese Person ihren Character möglicherweise gelöscht?
- Haben sie ein 2. Konto, vielleicht eine alte Testversion oder eine andere Vollversion? Loggen sie sich vielleicht ins falsche Konto ein?
Leider sind wir nicht in der Lage gelöschte Character wiederzuherstellen, falls aber ein anderes Konto vorliegt können wir hier gerne weiterhelfen!
Wenn Sie noch weitere Hilfe benötigen, antworten Sie bitte auf diese Email und SCHLIESSEN SIE FOLGENDE ZEILE im Email ein:
{|CALLID|}=xxxxxxxxx
oder fügen Sie einfach den ganzen Text dieser Email im Anhang ein.
Mit freundlichen Grüßen,
Flic
Codemasters Kundendienst
Hat dieser Vorschlag geklappt? Wenn Ja, sagen Sie uns Bescheid bei: http://www.codemasters.com/support/customer_feedback_de.htm
Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns besonders weil es andere Kunden helfen kann und wir hören gerne Ihre Bemerkungen.
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#3
von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
RE: ... game over?
in HdRO allgemein 29.11.2010 18:57von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
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#4
von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
RE: ... game over?
in HdRO allgemein 29.11.2010 23:46von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
jo, dat wars mit LOTRO dann für mich:
Zitat
Vielen Dank für Ihre Anfrage an den Codemasters Kundendienst bezüglich Lord of the Rings Online.
Dieser Charakter wurde von dem Account blitzbonus am 17.11.2010 gelöscht.
Die zwei andere Charaktere (Vintz und Lotin), die sich auf diesem Account und Server befanden wurden in Juni 2007 gelöscht.
Es ist leider nicht möglich, gelöschte Charaktere wiederzuerstellen.
Sie sind für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich. Mehr Tipps zur Account-Sicherheit erhalten Sie hier:
http://community.codemasters.com/forum/s...ad.php?t=256767
Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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#10
von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
RE: ... game over?
in HdRO allgemein 30.11.2010 19:45von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
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#11
von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
RE: ... game over?
in HdRO allgemein 01.12.2010 00:47von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
sieht nach acc-hack aus.... mir irgendwie wurst ^^
Zitat
CODEMASTERS ONLINE GAMING PLAYER ACCOUNT
Zu unserem bedauern haben wir ihren Codemasters Online Account wegen Aktivitäten entgegen unserer Nutzungsbedingen sperren müssen, diese Sperre bezieht sich auf alle ihre Abonnements.
Bei weiteren Fragen oder wenn sie Einspruch gegen diese Sperre einlegen möchten, können Sie eine E-Mail an folgende Adressen schicken:
LotRO.GMReport@codemasters.com
RFO.GMReport@codemasters.com
DDO.GMReport@codemasters.com
Archlord.GMReport@codemasters.com
------------------------------------------------------
https://cogaccounts.codemasters.com/
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#13
von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
RE: ... game over?
in HdRO allgemein 01.12.2010 15:00von blitzbonus • | 688 Beiträge | 688 Punkte
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